1Akses
  • Bahasa Lain

greenbluered



Pencapaian Piagam Pelanggan 2019

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tahun 2019

Jan

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Januari 2019 Sehingga 31 Januari 2019

BilPiagam PelangganBilangan Aktiviti Mencapai SasaranBilangan Aktiviti Tidak Mencapai SasaranJumlahCatatan
1Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan.000
2Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi;000
3Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.000
4Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima1360136
5Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari;101
×

Feb

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Februari 2019 Sehingga 28 Februari 2019

BilPiagam PelangganBilangan Aktiviti Mencapai SasaranBilangan Aktiviti Tidak Mencapai SasaranJumlahCatatan
1Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan.000
2Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi;000
3Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.000
4Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima303
5Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari;000
×

Mac

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Mac 2019 Sehingga 31 Mac 2019

BilPiagam PelangganBilangan Aktiviti Mencapai SasaranBilangan Aktiviti Tidak Mencapai SasaranJumlahCatatan
1Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan.303
2Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi;303
3Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.000
4Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima000
5Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari;000
×

 

 

 

 

 

Tahun 2018 Tahun 2017 Tahun 2016 Tahun 2015