Pencapaian Piagam Pelanggan 2021
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tahun 2021
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Januari 2021 Sehingga 31 Januari 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 76 | 0 | 76 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 76 | 0 | 76 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 0 | 0 | 0 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Februari 2021 Sehingga 28 Februari 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 92 | 0 | 92 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Mac 2021 Sehingga 31 Mac 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 46 | 0 | 46 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 April 2021 Sehingga 30 April 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 55 | 0 | 55 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Mei 2021 Sehingga 31 Mei 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 0 | 0 | 0 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Jun 2021 Sehingga 30 Jun 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 0 | 0 | 0 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Julai 2021 Sehingga 31 Julai 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 2 | 0 | 2 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Ogos 2021 Sehingga 31 Ogos 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 3 | 0 | 3 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 September 2021 Sehingga 30 September 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 2 | 0 | 2 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Oktober 2021 Sehingga 31 Oktober 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 0 | 0 | 0 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 November 2021 Sehingga 30 November 2021
| Bil | Piagam Pelanggan | Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran | Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran | Jumlah | Catatan |
| 1 | Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. | 0 | 0 | 0 | |
| 2 | Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi; | 0 | 0 | 0 | |
| 3 | Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan. | 0 | 0 | 0 | |
| 4 | Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima | 0 | 0 | 0 | |
| 5 | Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari; | 0 | 0 | 0 |
Tahun 2020 Tahun 2019 Tahun 2018 Tahun 2017 Tahun 2016 Tahun 2015
