Pencapaian Piagam Pelanggan 2021

Pencapaian Piagam Pelanggan Bagi Tempoh 1 Januari 2021 Sehingga 31 Januari 2021

Bil	Piagam Pelanggan	Bilangan Aktiviti Mencapai Sasaran	Bilangan Aktiviti Tidak Mencapai Sasaran	Jumlah	Catatan
1	Semua permohonan untuk mengeluarkan hasil hutan atau menjalankan kilang berasaskan kayu akan diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan.	76	0	76
						2	Lesen untuk mengeluarkan hasil hutan akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi enam (6) bulan dari tarikh kelulusan diberi setelah semua syarat-syarat kelulusan dipatuhi;	0	0	0
3	Lesen untuk menjalankan kilang berasaskan kayu akan dikeluarkan dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh siap kilang dibina setelah memenuhi semua syarat kelulusan.	76	0	76
						4	Keputusan mengenai permohonan melanjutkan tempoh lesen mengeluarkan hasil hutan atau lesen menjalankan kilang berasaskan kayu akan diberi dalam tempoh tidak melebihi satu (1) bulan dari tarikh permohonan diterima	0	0	0
5	Menghargai maklumat serta maklum balas yang diterima daripada orang awam. Semua aduan kesalahan hutan akan diambil tindakan dalam masa tidak melebihi tiga(3) hari;	0	0	0

×